Tại sao các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) nên dùng Cloud?

Trong cơ chế thị trường, 2 vấn đề được quan tâm hàng đầu của các tổ chức và doanh nghiệp là: Lợi nhuận và phát triển bền vững.

Để gia tăng lợi nhuận, cần thực hiện các biện pháp:

Cắt giảm chi phí
Đẩy mạnh công tác thu hồi nợ
Đẩy mạnh hoạt động bán hàng
Nâng cao năng suất lao động

Để phát triển bền vững, cần phải chú trọng đến các hoạt động:

Định hướng chiến lược
Chất lượng sản phẩm dịch vụ
Công tác chăm sóc khách hàng
Văn hóa doanh nghiệp

Bên cạnh năng lực cốt lõi của doanh nghiệp, thì một hệ thống thông tin quản lý điều hành đầy đủ, chính xác và kịp thời là yếu tố mấu chốt quan trọng nhất để giải quyết các vấn đề nêu trên.

Hiện tại hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) ở Việt Nam còn chưa thực sự quan tâm đến vấn đề tin học hóa các hoạt động điều hành sản xuất kinh doanh. Mới chỉ có 1 số ít (khoảng 7%) doanh nghiệp mua phần mềm kế toán, còn lại các hoạt động quản lý doanh nghiệp chủ yếu được thực hiện 1 cách thủ công, thông qua hệ thống giấy tờ sổ sách hay thậm chí còn nằm trong đầu 1 số cán bộ chủ chốt, việc này dẫn đến 1 số hạn chế sau:

Lãng phí thời gian và công sức cho các hoạt động: họp hành, in ấn, báo cáo,chuyển phát,…
Do quản lý trên sổ sách hoặc sử dụng phần mềm, nhưng chỉ cài đặt riêng lẻ trên 1 số máy trạm dự liệu không được tích hợp nên người quản lý không có được thông tin để ra quyết định 1 cách kịp thời. Khi cần thông tin phải yêu cầu cấp dưới tổng hợp báo cáo và phải chấp nhận tin tưởng hoàn toàn và tinh thần trách nhiệm của cấp dưới
Cơ chế quản lý theo dõi công việc chưa chuyên nghiệp. Khi khối lượng công việc nhiều lên thì cách thức phổ biến là tìm 1 người để giao phó toàn bộ 1 mảng công việc nào đó theo hình thức: giao nhiệm vụ ở đầu kỳ, cuối kỳ kiểm tra kết quả, không theo dõi được quá trình triển khai công việc hàng ngày, dẫn đến khi phát hiện ra kết quả không tốt thì việc giải quyết hậu quả rất tốn nguồn lực của doanh nghiệp
Các mối quan hệ, thông tin, tri thức và kinh nghiệm làm việc của cán bộ trong quá trình công tác chính là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp, nhưng phần lớn các doanh nghiệp chưa quản lý tốt mà vẫn chủ yếu nằm trong đầu cán bộ, điều này có nghĩa là, khi có biến động về nhân sự thì tổn thất của doanh nghiệp là rất lớn. Để giải quyết việc này có doanh nghiệp chọn giải pháp là chủ doanh nghiệp nắm toàn bộ các vấn đề cốt lõi và hạn chế việc chia sẻ thông tin, tri thức với nhân viên, điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ khó có thể phát triển lớn lên được do không tập hợp được sức mạnh đội ngũ
Do thiếu kênh trao đổi thông tin hiệu quả giữa người quản lý và nhân viên cũng như giữa các bộ phân nên không tối ưu được nguồn lực nội bộ

Bên cạnh các vấn đề liên quan đến nhận thức của doanh nghiệp thì bản thân các sản phẩm phần mềm quản lý điều hành hiện có trên thị trường cũng còn nhiều hạn chế, chưa thực sự thu hút được sự chú ý của các doanh nghiệp:

Các sản phẩm của các nhà cung cấp nước ngoài thường có giá thành rất cao, không phù hợp với các doanh nghiệp SME của Việt Nam. Không những thế, để triển khai thành công thì quy trình quản trị của doanh nghiệp phải thay đổi phù hợp với các chuẩn mực quốc tế, mà điều này không thể thực hiện trong 1 sớm 1 chiều được.
Các phần mềm trong nước có giá thành rẻ, chủ yếu đóng gói và cài đặt trên 1 máy cho 1 người sử dụng hoặc theo mô hình client/server cho 2 đến 3 người dùng chứ không áp dụng cho cả tổ chức
Chưa có đơn vị nào cung cấp 1 giải pháp tổng thể phục vụ cho công tác quản lý điều hành mà mới chỉ dừng lại ở việc cung cấp các phần mềm riêng rẽ, không tích hợp được với nhau như: quản lý công văn , quản lý nhân sự, quản lý kế toán,…
Chi phí đầu tư lớn để mua phần cứng và phần mềm, nhưng lại không chắc được là sau đó phần mềm có phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp mình không? Và mất bao nhiêu lâu để triển khai thành công?
Ngoài chi phí đầu tư thì chi phí để vận hành hệ thống sau này cung rất tốn kém như: chi phí cho đội ngũ IT, chi phí bảo trị và nâng cấp hệ thống

Vậy giải pháp nào cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ SMEs? ==> Giải pháp phần mềm theo mô hình điện toán đám mây sẽ giúp các doanh nghiệp có được 1 hệ thống thông tin quản lý điều hành sản xuất kinh doanh 1 cách đầy đủ và hiệu quả đồng thời giải quyết được các vấn đề đã nêu ở trên.

Sưu tầm