Mục tiêu - Form nội bộ:
Form nội bộ là một form “đặc biệt” cho phép bạn cập nhật một hay nhiều trường thông tin của một khách hàng. Đây là một cách để bạn xây dựng quy trình bán hàng hay chăm sóc trước và sau bán hàng mà ở mỗi thời điểm bạn cần thu thập thông tin khách hàng và sau khi thu thập xong thì nó tự động kích hoạt quy trình tương ứng
Bạn chỉ việc thực hiện các bước:
- Kéo mục tiêu "Form nội bộ" vào
- Chọn form có sẵn, hoặc thiết kế form mới
- Kế đến là kết nối mục tiêu này với Chuỗi hàng động hoặc Chuỗi hành động vào mục tiêu