Các câu hỏi xung quanh phân hệ hóa đơn e-Invoice:
  1. Tôi có thể để logo của doanh nghiệp trên hóa đơn?
    Được, bạn chỉ việc upload logo doanh nghiệp trong phần Cấu hình » Hóa đơn. Xem thêm
  2. Tôi có thể lưu hóa đơn bản thảo trước khi gởi cho khách hàng?
    Tất nhiên được, bạn chỉ việc tạo hóa đơn và sau đó click "Lưu bản thảo". Bạn sẽ thấy nó trong mục "Bản thảo hóa đơn". Bạn chỉ có thể hiệu chỉnh sau đó với bản thảo.
  3. Có giới hạn số loại mặt hàng trong hóa đơn?
    Không.
  4. Tôi có thể xuất hóa đơn bằng ngoại tệ?
    Được, bạn có thể chọn một trong những ngoại tệ phổ biến có sẵn. Ngoài ra, trong quá trình tạo hóa đơn bạn cũng có thể tùy biến tỷ giá.
  5. Hiện tôi đang dùng hệ thống bằng tiếng Việt. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần xuất hóa đơn bằng tiếng Anh cho khách hàng bên US, xin hỏi có được không?
    Được, bạn có thể chọn ngôn ngữ khi lập hóa đơn.
  6. Tôi có thể gởi email hóa đơn tới những người liên quan ngay khi lập hóa đơn?
    Được, chúng tôi hỗ trợ bạn đưa danh sách những người nhận email của hóa đơn. Hóa đơn sẽ được gởi thành tệp PDF đính kèm trong email.
  7. Tôi có thể lập hóa đơn "âm" dùng cho việc hàng bị trả lại hoặc giảm giá không?
    Được, bạn chỉ cần thêm dấu "trừ" vào đơn giá hay số lượng đều được.
  8. Có hỗ trợ việc lập hóa đơn, nhưng khách hàng chưa thanh toán. Nếu có, khi khách hàng thanh toán tiền, tôi phải làm sao?
    Có, khi một hóa đơn mới được lập thì mặc định là chưa thanh toán. Nếu khách hàng đã thanh toán tiền, bạn cần chuyển trạng thái hóa đơn sang đã thanh toán.
  9. Nếu tôi sử dụng luôn cả phân hệ e-Accounting, thì khi lập hóa đơn và khi khách hàng đã thanh toán tiền, hệ thống có tự động chuyển thông tin qua phân hệ kế toán không hay nhân viên tôi phải làm thủ công?
    Có, một khi lập hóa đơn hay chuyển trạng thái của hóa đơn sang đã thanh toán, mọi số liệu đều được chuyển qua hệ thống kế toán e-Accounting. Do đó, giúp bạn biết được thu nhập bao nhiêu và tiền phải thu của khách hàng là bao nhiêu,...
  10. Sao tôi không thể xem trước hóa đơn trong trình duyệt Safari?
    Bạn đang sử dụng trình duyệt Safari (thông thường là trên máy MAC), thì mặc định chế độ Khóa Pop-up bị tắt. Chính vì thế, bạn cần phải tắt chế độ khóa Pop-up bằng cách ấn tổ hợp phím CTRL + SHIFT + C